Annika, die KI-Assistentin für Immobilienmakler

In weniger als 20 Minuten. Du registrierst dich, fügst deine Objekte hinzu (Exposé-PDF hochladen genügt, Annika erkennt die Daten automatisch) und leitest deine Telefonnummer weiter. Fertig. Annika nimmt ab sofort Anrufe entgegen.

Nein. Annika nimmt die Anrufe entgegen, die du sonst verpasst: abends, am Wochenende, wenn du in Besichtigungen bist. Dein Team wird entlastet, nicht ersetzt.

Absolut DSGVO-konform. HeyAnnika wurde nach den Vorgaben des EU AI Act entwickelt. Annika identifiziert sich zu Beginn jedes Gesprächs transparent als KI-Assistentin (EU AI Act Art. 50), holt die ausdrückliche Einwilligung zur Gesprächsverarbeitung ein und alle Daten werden DSGVO-konform auf Servern in der EU verarbeitet.

Durch modernste KI-Technologie können wir die Kosten pro Anrufminute sehr niedrig halten. Keine teuren Call-Center-Mitarbeiter, keine Bereitschaftskosten, nur intelligente Technologie, die rund um die Uhr funktioniert.

Für alle Immobilienmakler, die keine Anrufe mehr verpassen wollen. Vom Einzelmakler bis zum großen Maklerbüro mit 50+ Mitarbeitern.

Per E-Mail an info@nexumsystems.de. Im Premium- und Professional-Tarif erhältst du zusätzlich Prioritäts-Support und einen persönlichen Ansprechpartner.

Ja. Annika kann Besichtigungstermine direkt in deinen Kalender eintragen, in Google oder Outlook. Du kannst auch mehrere Kalender gleichzeitig verbinden und pro Makler einen eigenen Kalender hinterlegen, sodass jede Besichtigung beim richtigen Ansprechpartner landet. Bestätigung per SMS und E-Mail an den Interessenten ist automatisch.

Ja. Du legst pro Objekt einen zuständigen Makler fest, und Annika leitet Anrufe zu diesem Objekt automatisch an die richtige Person weiter. Auch der Kalender lässt sich pro Makler getrennt verbinden, sodass Termine immer im richtigen Kalender landen.

Ja. Du bestimmst die Begrüßung, ob Annika duzt oder siezt, deine Öffnungszeiten und deine FAQs. Über die Wissensbasis kannst du außerdem ganze Dokumente (Leitfäden, Hausverwaltungs-Richtlinien, Vertragsbedingungen) hochladen, und Annika nutzt sie automatisch in jedem Anruf. Sie arbeitet immer im Namen deines Büros.

Du lädst einfach das Exposé-PDF hoch (bis zu 50 MB pro Datei). Die KI extrahiert Titel, Adresse, Preis, Zimmer, Fläche und Beschreibung automatisch. Beim Sammel-Upload kannst du bis zu 10 PDFs auf einmal hochladen, auch Multi-Objekt-PDFs werden korrekt nach Objekten gruppiert. Über die ImmobilienScout24-Anbindung lassen sich Objekte auch direkt aus IS24 importieren.

Ja. Im Professional-Tarif kann Annika eigenständig ausgehende Anrufe tätigen, zum Beispiel für Terminbestätigungen, Nachfass-Anrufe oder um Interessenten über neue Objekte zu informieren. Ausgehende Anrufe an Privatkunden sind allerdings nur mit vorheriger Einwilligung erlaubt (§7 UWG). Die Einwilligung dokumentieren wir DSGVO-konform pro Kontakt.

Ja, 30 Gesprächsminuten kostenlos für 14 Tage mit zugewiesener Annika-Telefonnummer. Komplett unverbindlich, keine Kreditkarte nötig. Du registrierst dich, richtest deine Nummer ein und kannst Annika sofort live testen. Wenn du danach weitermachen willst, wählst du einen Plan. Wenn nicht, läuft der Test einfach aus. Kein Risiko, keine versteckten Kosten.

Dann leitet Annika den Anruf an den zuständigen Makler des besprochenen Objekts weiter, inklusive SMS-Kontextzusammenfassung an dein Handy. Du kannst selbst festlegen, in welchen Fällen eskaliert wird, zum Beispiel bei Preisverhandlungen, Beschwerden oder wenn der Anrufer ausdrücklich mit einer Person sprechen möchte.

Nein. Annika ist ausdrücklich darauf trainiert, keine Objektdetails zu erfinden, die nicht in deinen Unterlagen stehen. Wenn sie etwas nicht weiß (z.B. ob eine Wohnung einen Aufzug hat und das Feld leer ist), sagt sie das ehrlich und bietet einen Rückruf durch den Kollegen an.

Mobile Apps für iOS und Android sind in Vorbereitung. Bis dahin nutzt du HeyAnnika über die Web-App, die auf Smartphone und Tablet voll funktioniert. Du kannst sie über das Browser-Menü als App-Icon auf dem Homescreen ablegen.

Ja. Du kannst in den Einstellungen unter »Benachrichtigungen« eine E-Mail-Adresse hinterlegen. Sobald Annika einen Anruf entgegengenommen hat, bekommst du eine kurze Mail mit Name und Telefonnummer des Anrufers und einem direkten Link zum Anruf-Detail im Dashboard.

Ja. Im Premium-Paket kannst du bis zu 3 Mitarbeiter einladen, im Professional-Paket bis zu 10. Als Inhaber legst du pro Mitarbeiter granular fest, was er sehen und tun darf, etwa CSV-Export, Sammel-Upload, ausgehende Anrufe oder die Stammdaten ändern. Jeder Mitarbeiter sieht standardmäßig seine eigenen Anrufe und Objekte, der Inhaber sieht alles vom gesamten Team.